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网购手机退款了又收到货犯法吗

吴亮律师2025-07-23文成县律师

网购手机退款又收货不直接违法,但私自保存属不当得利。《民法典》规定,不当得利应返还,否则受损失方可请求返还。严重情况下,私自保留可能导致法律纠纷和信誉损失。
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网购退款收货需退回。操作如下:1. 立即联系卖家说明情况;2. 按卖家要求退回或协商处理;3. 保留沟通记录,以备不时之需;4. 如卖家不配合,可寻求平台介入或法律咨询。
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网购退款又收货,常见处理是及时联系卖家退回。选择处理方式时,应考虑卖家态度、商品价值及自身法律责任,确保合法合规。

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